プライバシーポリシー

株式会社トスライズ（以下「当社」といいます）は、当社が提供するウェブサイトおよびサービス（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせ時にご提供いただく情報：会社名・団体名、ご担当者のお名前、メールアドレス、お問い合わせの種別、ご相談・お問い合わせの内容
• 本サービスのご利用に伴い自動的に取得する情報：アクセス日時、閲覧ページ、リファラー、ブラウザ・端末の種類、おおよその地域等のアクセス情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応および回答のため
• 当社のサービス・プロダクトの提供、運営および契約の履行のため
• 当社のサービス・プロダクトに関するご案内、ご連絡のため
• 本サービスの品質向上、改善および新規サービスの開発・検討のため
• アクセス状況の分析および統計データの作成のため（個人を特定しない形で行います）
• 利用規約等に違反する行為への対応のため
• 法令に基づく対応のため

当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合または法令で認められる場合を除き、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。

4. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 業務委託および外部サービスの利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先について適切な調査を行い、必要かつ適切な監督を行います。当社が利用する主な外部サービスは以下のとおりです。

• ウェブサイトのホスティングおよびアクセス解析：Vercel Inc.
• お問い合わせメールの送信・配信：Resend (Plus Five Five, Inc.)
• メールおよび業務システムの運用：Google LLC（Google Workspace）

6. 外国にある第三者への提供

前条に記載のとおり、当社が利用する外部サービスの一部は、日本国外（主に米国）に所在する事業者により提供されており、これらのサービスの利用に伴い、個人情報が外国にあるサーバーに保存される場合があります。当社は、個人情報保護法に基づき、こうした外国にある第三者への提供について、必要な措置を講じるよう努めます。

7. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

• 個人情報の取り扱いに関する基本方針・取扱ルールの整備
• 個人情報へのアクセス権限の管理および不正アクセスの防止
• 通信の暗号化等による技術的な安全管理措置
• 委託先に対する必要かつ適切な監督

8. Cookie・アクセス解析について

当社サイトでは、サービスの利用状況を把握し、品質向上に役立てるため、Vercel Inc. が提供する「Vercel Web Analytics」を利用しています。当該サービスは Cookie を使用せず、また個人を特定する情報を収集することなく、匿名化された形でアクセス状況を集計します。

なお、本サービスの提供に必要な範囲で Cookie 等を利用する場合がありますが、Cookie はお客様のブラウザの設定により無効化することができます。Cookie を無効化した場合、本サービスの一部の機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）を請求することができます。開示等のご請求は、第11条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、ご請求がご本人またはその代理人によるものであることを確認のうえ、法令に従い、合理的な期間および範囲で対応します。なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合には、その旨をご通知します。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、当社サイト上で適切にお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご質問、苦情および開示等のご請求は、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社トスライズ
個人情報保護管理者：代表取締役 山本庸介
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24番5号 第2森ビル 401
Email: contact@tossrise.co.jp